TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
HERMANOS GARCIA RUIZ SCA
INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página así como las condiciones de compra de productos a través de la misma por los usuarios.
Le rogamos que lea detenidamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así como la POLÍTICA DE PRIVACIDAD antes de usar esta página web. Si lo desea puede imprimir estas condiciones. AI utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma el usuario acepta nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así como nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD, por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.
INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento del deber de información recogido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad de la web corresponde a HERMANOS GARCÍA RUIZ S.C.A, CIF/NIF F14526800 domicilio sito en AVD.ANDALUCíA,12, PALMA DEL RÍO (CóRDOBA), 14700 y con correo electrÓnico MARCOS@TIENDASGARCIARUIZ.COM y teléfono 957643885, en adelante HERMANOS GARCÍA RUIZ S.C.A.
USO DEL SITIO
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a
los siguientes extremos:
” Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos.
” No realizar ningún pedido fraudulento o falso. Si de una forma razonable se considera que un pedido es fraudulento HERMANOS GARCÍA RUIZ S.C.A está autorizada a anularlo e informaf a las autoridades pertinentes.
” Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 años).
” Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar el envío de los pedidos.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
HERMANOS GARCíA RUIZ S.C.A informa a los usuarios de esta página web sobre su política
respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de la política de privacidad. Puede acceder a la
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CONDICIONES DE COMPRA
Disponibilidad del servicio. Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de los artículos que se ofrecen a través de la página web tanto para su envío a una dirección dentro del territorio español como a un destino europeo.
Idioma.
El contrato se formalizará en lengua española.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Podrán realizarse cambios por otra talla o modelo siempre que tengamos existencias o podrá optarse por un vale con el importe del artículo, en un plazo máximo de 7 días desde el día de recepción del pedido.
Los portes de cambio y devolución corren por cuenta del cliente, pudiendo el cliente realizar la gestión cómodamente desde el apartado “Devoluciones” de nuestra web o enviando el artículo por la agencia que considere siempre a portes pagados. En el caso de que el cliente no realice la devolución a través de nuestro apartado “Devoluciones”, sino que envíe el paquete por la agencia que mejor le convenga, si la mercancía se perdiese o resultase dañada en este proceso, es responsabilidad del cliente y no se podrá realizar el cambio.
La dirección de destino para cambios y devoluciones es: Av. Andalucía, nº 12. Palma del Río (Córdoba) C.P 14700, España.
Tiendas García Ruiz se reserva el derecho de no aceptar el cambio, si una vez recibido el artículo, estuviese en mal estado, usado, roto, o en condiciones inadecuadas.
Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto, si no quedase stock de ese mismo artículo, se canjeará por otro artículo a o por un vale con ese importe.
Los vales de cambios y devoluciones no tienen caducidad. Tiendas García Ruiz se reserva el derecho de cancelación de lo mismo.
En el caso de abono, se realizará el abono del importe mediante el mismo medio con el que se ha realizado la compra ya sea PayPal, o tarjeta. No se podrá realizar el abono, transcurridos 14 días desde la fecha de realización del pedido.
Formas de pago:
- Pago con tarjeta de crédito: Disponemos de pago por tarjeta Visa y Mastercard
Tarifas, métodos de envío y plazos de entrega:
- Recogida en tienda: Le avisaremos en cuanto su pedido esté preparado.
- Envío a domicilio a través de empresa de transporte MRW 24-48h. (En algunos casos podría demorarse hasta 72h). Islas Canarias + de 5 días
- Envío a domicilio a través de empresa de transporte SEUR 24-48h. (En algunos casos podría demorarse hasta 72h).
TODOS NUESTROS ENVIOS SE REALIZARÁN CON CODIGOS DE SEGUIMIENDO PARA TENER INFORMACION A TIEMPO REAL DE LOS PEDIDOS A TRAVES DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE.
Rutas / Franjas | 0-2KG | 5KG | 10KG | 15KG | 20KG | 30KG | 40KG | KG ADIC. |
PROVINCIAL | 5,04 € | 5,67€ | 6,73€ | 7,13€ | 7,77€ | 12,38€ | 16,58€ | 0.40€ KG |
REGIONAL | 5,75€ | 6,42€ | 7,26€ | 7,92€ | 8,55€ | 13,71€ | 17,96€ | 0.50€ KG |
NACIONAL | 6,58€ | 7,13€ | 8,18€ | 8,46€ | 9,50€ | 15,10€ | 19,69€ | 0.60€ KG |
PORTUGAL | 8,91€ | 9,71€ | 9,85€ | 12,73 | 14,20€ | 20,56€ | 27,00€ | 0.70€ KG |
Rutas / Franjas | HASTA 3KG | KG ADICIONAL DE 4 A 250KG |
ISLA MAYOR (MALLORCA, MENORCA, IBIZA) | 12,88€ | + 1.23€ |
ISLA MENOR (FORMENTERA, CABRERA) | 14,94€ | + 1.33€ |
ISLAS BALEARES | 9,53€ | + 1.29€ |
*ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE 150 € (En Península y Portugal y con un peso máximo de 30Kg)
*IVA NO INCLUIDO
* Para CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: Gastos de Importación y/ó Aranceles no incluidos. Seguro de transporte incluido en tarifa.
Los tiempos de envío para productos en stock y compras finalizadas y abonadas antes de las 16h de cada día, el pedido saldrá el mismo día, para pedidos a partir de las 16h, el pedido saldrá al día siguiente. (Sin incluir fines de semana ni festivos)
Los plazos establecidos de entrega de nuestros productos se cumplirán siempre y cuando nos sea posible, y no sean demorados por motivos de fuerza mayor o fortuitos como temporales, cortes de carreteras, nevadas, huelgas, trámites aduaneros, o por retrasos de las compañías aéreas o navieras y por cualquier motivo externo a nuestra empresa.
No se considerará incumplimiento del plazo de entrega aquel que sea causado por ausencia del destinatario, cambio del domicilio, dirección desconocida, incorrecta o incompleta, falta de nombre, teléfono y e-mail.